Оплата

• Интернет-магазин «Detka-konfetka.com» принимает предоплату только по безналичному расчету: на расчетный счет, по квитанции через банк, по банковской карте, через терминалы. При любой форме платежа у клиента на руках остается документ (квитанция, платежное поручение), подтверждающий оплату.  Это гарантирует покупателю получение товара или возврат продавцом оплаченной суммы.

• Интернет-магазин » Detka-konfetka.com» дорожит своей репутацией (это подтверждают положительные отзывы), число наших клиентов растет, 2 из 3 покупателей возвращается к нам за новыми покупками.

Гарантия возврата товара 

• Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, если товар не был в употреблении, сохранена упаковка, ярлыки, а также товарный чек. Мы гарантируем возврат денежных средств в течение 10-30 дней после получения нами товара за вычетом расходов на обратную доставку изделий. 

• Если Вы получили товар с браком, то мы обменяем Вам его на новый или вернем деньги.

• Возврат товара осуществляется путем отправления посылки через почту РФ или транспортной компанией за счет клиента.

Доставка

ДОСТАВКА до транспортной компании и Почты России осуществляется бесплатно. Оплата за доставку до Вашего города осуществляется при получении Заказа со склада транспортной компании. Исключение составляет отправка Почтой России: стоимость доставки оплачивается в пункте отправления, в связи с чем, мы дополнительно запрашиваем к оплате сумму доставки. Наша ответственность за товар распространяется до момента отгрузки товара в Транспортную компанию.

Мы работаем с такими Транспортными компаниями как  СДЕК,  Деловые Линии, ПЭК, Желдорэкспедиция, Почта России,  и др.

В Чукотский АО доставка осуществляется только EMS, в остальные районы по тарифам Почта России:

Зона 1

299 руб.  ≈ 5 дней Москва и Московская обл.

Зона 2

399 руб.  ≈ 7 дней Адыгея, Астраханская обл., Белгородская обл., Волгоградская обл., Калининградская обл., Калмыкия, Кировская обл., Крым, Курская обл., Санкт-Петербург и Ленинградская обл., Липецкая обл., Новгородская обл., Оренбургская обл., Орловская обл., Ростовская обл., Северная Осетия, Смоленская обл., Тамбовская обл., Татарстан, Удмуртия, Ульяновская обл., Чувашия.

Зона 3

499 руб.  ≈ 10 дней Брянская обл., Бурятия, Владимирская обл., Вологодская обл., Воронежская обл., Дагестан, Забайкальский край, Ивановская обл., Иркутская обл., Калужская обл., Карелия, Коми, Краснодарский край, Курганская обл., Марий Эл, Мордовия, Ненецкий автономный округ, Нижегородская обл., Новосибирская обл., Пензенская обл., Пермский край, Псковская обл., Рязанская обл., Самарская обл., Саратовская обл., Саха, Свердловская обл., Ставропольский край, Тверская обл., Томская обл., Тульская обл., Уссурийская обл., Челябинская обл., Ярославская обл.

Зона 4

599 руб.  ≈ 2 недели Алтайский край, Архангельская обл., Башкортостан, Еврейский АО, Кабардино-Балкарская Республика, Карачаево-Черкесская Республика, Кемеровская обл., Костромская обл., Красноярский край, Магаданская обл., Мурманская обл., Омская обл., Приморский край, Сахалинская обл., Тюменская обл., Хабаровский край, Хакасия, Чеченская Республика.

Зона 5

699 руб.  ≈ 2 недели Амурская обл., Ингушетия, Камчатский край, ХМАО, ЯНАО.

Услуги транспортной компании оплачивается Вами отдельно при получении заказа в Вашем городе;

Стоимость и сроки доставки до Вашего города уточняйте в филиалах Транспортной Компании;

После отправки заказа Вы получите на электронную почту номер отправления, по которому сможете отслеживать где находится Ваша покупка. 

Бывают такие случаи, когда Транспортная компания по приходу груза не может дозвониться до Грузополучателя (т.е. Вас) и груз лежит у них на складе и начисляются ПЕНИ, поэтому указывайте пожалуйста точные данные (номер и серия паспорта), особенно телефон.

Отправка заказов осуществляется после перечисления 100% предоплаты за товар